ⓒ 웅상뉴스(웅상신문)

양산교육지원청(교육장 조영선)은 지난달 30일 관내 단설 유치원·초·중·고등학교 및 소속기관, 특수학교 민원·정보공개 담당자를 대상으로 민원 업무역량 강화 연수를 실시했다.

이번 연수는 2학기 교육 집중의 달 운영 및 코로나19 확산 방지를 위해 아이톡톡 플랫폼을 활용한 실시간 온라인 연수로 진행되었으며, 민원 및 정보공개 담당자의 전문성 강화를 위해 △제증명 발급 절차, △민원 관련 법령, △정보공개 제도 이해 등 실무 중심의 연수로 진행됐다.

연수 참석자들은“일선 현장에서 일어나는 민원 응대와 정보공개에 대해 사례별로 상세하게 강의가 진행되어 큰 도움이 됐다”고 소감을 밝혔다.

조영선 교육장은“최일선에서 각종 민원 업무를 처리하는 담당자들의 노고에 감사드린다”며,“앞으로도 교육고객이 만족하고 공감할 수 있도록 적극적인 자세로 성실히 업무에 임해 주시기 바란다”고 말했다.